Regulamin sklepu

§ 1. Definitionen

Bestimmungen - diese Bestimmungen, die die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Online-Shop, die Regeln für die Erfüllung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags und festlegen die Regeln für das Beschwerdeverfahren. Im Rahmen der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sind die Bestimmungen die in Art. 6 Abs. 1 lit. 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Kunde - eine voll geschäftsfähige natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt. < /li>
Verbraucher - ein Verbraucher im Sinne von Art. 22 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Nach gesetzlicher Definition: Verbraucher ist eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen führt und einen nicht gewerblichen Kauf tätigt - eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag in direktem Zusammenhang mit ihrem Geschäft abschließt, wenn der Inhalt dieses Vertrags zeigt, dass dies nicht der Fall ist beruflichen Charakter haben, die sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten Geschäftstätigkeit ergeben, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden, deren Gesetz das Recht einräumt: vom Vertrag zurückzutreten die Bedingungen, die Verbrauchern gewährt werden, die Bestimmungen über verbotene Klauseln, die in Musterverträgen verwendet werden, und die Haftung im Rahmen der Gewährleistung für Mängel des verkauften Artikels anzuwenden.
Verkäufer:
[iai: Firmenname],
Tel. [iai: shop_phone],
[iai: shop_email],
Steuernummer [iai: company_tax_number],
REGON [iai: company_regon].
Anschrift des eingetragenen Sitzes des Verkäufers:
[iai: Firmenadresse],
[iai: company_zipcode] [iai: company_city].
Online Store – eine vom Verkäufer betriebene Website, die unter den folgenden E-Mail-Adressen verfügbar ist: [iai: shop_url] über die der Kunde Informationen über die Waren und deren Verfügbarkeit erhalten sowie die Waren kaufen oder eine Dienstleistung in Auftrag geben kann.
Fernabsatzvertrag - Vertrag über den Verkauf von Waren / Erbringung von Dienstleistungen / Lieferung von digitalen Inhalten (falls zutreffend), abgeschlossen über den Online-Shop.
Waren - ein beweglicher Gegenstand, den der Kunde im Online-Shop kaufen kann.
Online-Shop-Datenschutzrichtlinie und Cookies - ein Dokument, das die detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies enthält. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist Anhang 3 der Verordnung und unter https://www.okulary-bhp.pl/de/privacy-and-cookie-notice.html verfügbar.
Dauerhaftes Medium - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass der zukünftige Zugriff auf Informationen für einen dem Zweck angemessenen Zeitraum ermöglicht wird für die diese Informationen verwendet werden und die es ermöglichen, die gespeicherten Informationen unverändert wiederherzustellen, insbesondere elektronische Post.
Elektronisches Bestellformular - Der Verkäufer stellt dem Käufer ein elektronisches Bestellverfahren zur Verfügung.
Elektronisches Rücksendeformular – ein elektronisches Verfahren für Rücksendungen, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt; verfügbar unter [iai: return_add_link] .
Elektronisches Beschwerdeformular - ein elektronisches Beschwerdeverfahren, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt; verfügbar unter https://www.okulary-bhp.pl/de/rma-open.html .
Absenden der Bestellung - Bestätigen der Bestellung durch Anklicken des Buttons "" gilt als Abgabe einer verbindlichen Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages mit dem Verkäufer.
Konto - ein Satz von Daten, die im Online-Shop und im IKT-System des Verkäufers gespeichert sind, in Bezug auf einen bestimmten Kunden und von ihm getätigte Bestellungen und abgeschlossene Fernabsatzverträge, die der Kunde verwenden kann Bestellungen aufgeben, sowie rechtzeitig - Fernabsatzverträge kündigen oder bearbeiten und abschließen.
Bewertung des Bestellservices und Bewertung einzelner Waren - subjektive Aussagen und Bewertungen des Kunden in Form von Sternen von 1 bis 5 für den Online-Shop nach Abschluss der Bestellung. < /li>

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
1. Abschluss von Online-Kaufverträgen – für Waren, die im Online-Shop verkauft werden,
2. Regeln für die Registrierung und Nutzung des Kontos als Teil des Online-Shops,
3. Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen – Der Kunde kann seiner Bestellung eine Bewertung oder einen Kommentar hinzufügen,
4. Zusendung von E-Mails, in denen der Verkäufer den Eingang der Bestellung, eventuellen Zahlungseingang, Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
1. Webbrowser in der aktuellen Version, z.B.:
  - Firefox
  - Chrome
  - Microsoft Edge
2. jedes Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien.
Der Verkäufer stellt diese Bedingungen nebst Anlagen über den Link auf der Homepage vor Abschluss des Fernabsatzvertrages, während dessen und nach dessen Abschluss zur Verfügung. Der Käufer kann es herunterladen und ausdrucken.
Um die Sicherheit der Übermittlung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den bereitgestellten Diensten zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsniveau der bereitgestellten Dienste angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung des Erwerbs und Änderung personenbezogener Daten, die im Internet durch Unbefugte gesendet werden.

§ 3. Bestellungen

Eine Bestellung im Online-Shop kann über das Konto aufgegeben werden oder die Option des Kaufs ohne Registrierung gewählt werden, wobei in diesem Fall ein internes Konto erstellt wird, auf dessen Grundlage der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird beibehalten, bis die Daten aus dem System entfernt oder das Konto gesperrt wird.
Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular gibt m. in an. welche Waren, zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Basierend auf den angezeigten Meldungen leitet der Kunde geeignete technische Schritte ein.
Nachdem der Kunde alle erforderlichen Daten angegeben hat, wird eine Zusammenfassung der getätigten Bestellung angezeigt. Die Bestellübersicht enthält Informationen über: Identifikationsdaten des Verkäufers, Gegenstand der Bestellung, Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich Lieferkosten und anderer, falls vorhanden, ausgewählter Zahlungsmethode, gewählter Liefermethode, Zeit und Lieferkosten.
Wenn der Vertragsgegenstand die Lieferung von digitalen Inhalten ist, die nicht auf einem materiellen Medium gespeichert sind, oder von Dienstleistungen, die elektronisch oder aus der Ferne erbracht werden, stimmt der Verbraucher in einem zusätzlichen Kontrollkästchen, das für die Aufgabe einer Bestellung erforderlich ist und sich auf dem elektronischen Bestellformular befindet, zu: & quot; Hiermit erkläre ich mich ausdrücklich damit einverstanden, digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, zu liefern oder mit dem Dienst vor Ablauf von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu beginnen, und erkenne den Verlust des Widerrufsrechts an Vertrag ". Der Verkäufer bestätigt den Eingang der oben genannten Zustimmung per E-Mail.
Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, die im elektronischen Bestellformular als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten anzugeben, den Inhalt der Bestimmungen zu akzeptieren, die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche & quot; [iai: place_order_button_txt] & quot zu senden ;.
1. Das Absenden des elektronischen Bestellformulars durch den Kunden ist eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages nach Maßgabe dieser AGB.
2. Der Fernabsatzvertrag gilt zum Zeitpunkt der Annahme des elektronischen Bestellformulars durch den Verkäufer als abgeschlossen, was durch die Anzeige einer Nachricht an den Käufer bestätigt wird, die die Annahme der Bestellung bestätigt und deren Nummer angibt.
3. Nach Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält der Kunde per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit folgenden Inhalten: Bestätigung der Bestellung und endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des abgeschlossenen Fernabsatzvertrags ( Ordnung des Online-Shops mit Anhängen Nr. 1 und 2), die Angaben zum Verkäufer, die Haftung des Verkäufers für die Qualität der Dienstleistung, die vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen und die Art und Wirkung des Rücktritts vom Vertrag. Informationen zu Art und Folgen des Rücktritts vom Vertrag sind in Anlage 1 enthalten.
4. Bis der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung beginnt:
  1. Der Kunde kann seine Bestellung ändern, indem er die auf der Seite Elektronisches Bestellformular verfügbare technische Lösung verwendet und den gesamten Bestellweg erneut durchläuft. Die Bestellung wird geändert, indem eine neue Bestellung aufgegeben wird, die die zuvor aufgegebene ersetzt. Alternativ wird die vom Kunden geleistete Zahlung mit der neuen Bestellung verrechnet und im Falle einer Überzahlung auf das Bankkonto zurückgebucht, von dem die Zahlung geleistet wurde.
  2. Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er die Option „Bestellung stornieren“ auf der Seite „Elektronisches Bestellformular“ auswählt.
5. Wenn der Kunde die Bestellung storniert, erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen. Die Zahlung wird mit der gleichen Zahlungsmethode erstattet, die der Kunde verwendet hat.
6. Die Auftragserfüllungszeit beträgt 1 bis 30 Werktage ab Vertragsdatum.

§ 4. Zahlung

Der Online-Shop bietet die Möglichkeit der Zahlung in Form von [iai: if_prepaid_available-begin] Vorkasse [iai: if_prepaid_available-end], [iai: if_cash_on_delivery_available-begin] Nachnahme (mit Zahlung auf das Konto nach Lieferung ) [iai: if_cash_avonable_delcash_onailable_delcash_on ]. Die Zahlungsoption mit aufgeschobenem Zahlungstermin ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Situationen möglich.
Die Bezahlung der Waren kann auf die bei der Bestellung auf dem elektronischen Bestellformular gewählte Weise erfolgen.
[iai: if_prepaid_available-begin]
Die derzeit im Onlineshop verfügbaren Vorauszahlungsmethoden sind unter https://www.okulary-bhp.pl/de/payments.html verfügbar.
[iai: if_prepaid_available-end]

§ 5. Lieferung

Auf dem elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Liefermethode aus, indem er die ausgewählte Option markiert.
Falls der Kunde die Waren nicht abholt, was zur Rückgabe der Waren an den Verkäufer führt, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Abgabe einer Erklärung gegenüber dem Kunden in Form einer E-Mail.
In der unter Punkt 2 angegebenen Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die erhaltene Zahlung für die vom Kunden gekauften Waren unverzüglich zurückzuerstatten.
Die derzeit verfügbaren Liefermethoden im Online Store sind unter [iai: terms_delivery_url] verfügbar.

§ 6. Rücktritt vom Vertrag - Elektronisches Rücksendeformular

Der Käufer, der Verbraucher ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von [iai: return_policy_days] Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nichtig.
Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu den in den Kapiteln 6 und 7 dieser Bestimmungen festgelegten Bedingungen steht auch einer natürlichen Person zu, die ein Einzelunternehmen führt und einen nicht gewerblichen Kauf erwirbt.
Der Verkäufer prüft das Recht zur Abgabe einer Rücktrittserklärung vom Vertrag durch die in Punkt 2 angegebene Person. Die Überprüfung erfolgt durch die Prüfung, ob der geschlossene Vertrag für diese Person nicht berufsmäßiger Natur ist – was insbesondere durch die Analyse der im Zentralregister und den Angaben zur Wirtschaftstätigkeit angegebenen PKD-Codes erfolgt.
Wenn davon ausgegangen wird, dass der Kauf der Waren durch einen Einzelunternehmer im Online-Shop geschäftlicher Natur war, informiert der Verkäufer die Person unverzüglich, d. h. spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Widerrufserklärung die Abgabe der Erklärung, dass im Zusammenhang mit der gewerblichen Natur des getätigten Kaufs kein Rücktrittsrecht besteht, und daher die abgegebene Erklärung des Rücktritts vom Vertrag keine Rechtswirkung entfaltet. Wenn die Ware zusammen mit der Rücktrittserklärung physisch zurückgesandt wurde, wird die Ware auf Kosten der Person, die die Erklärung abgibt, an die zuvor in der Bestellung angegebene Adresse zurückgesandt. Die Antwort des Verkäufers erfolgt auf dieselbe Weise wie die Person, die die Erklärung übermittelt.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Erklärung des Verbrauchers muss seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag klar zum Ausdruck bringen, insbesondere kann der Verbraucher:
1. Verwenden Sie das elektronische Rücksendeformular, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: [iai: return_add_link] .
2. den Vertrag unter Verwendung des Widerrufsformulars, das Anlage 2 ist, kündigen - indem Sie es an die Adresse des Sitzes des Verkäufers senden.
3. Der Verkäufer bestätigt unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger die Tatsache, dass er eine Rücktrittserklärung vom Vertrag erhalten hat, die auf die in den Punkten 1 und 2 angegebene Weise übermittelt wurde.
Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf.
Die Widerrufsfrist beginnt:
1. für einen Erfüllungsvertrag, bei dem der Verkäufer die Sache ausstellt, verpflichtet, sein Eigentum zu übertragen - ab der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle a Vertrag, der:
  1. umfasst viele Artikel, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab Inbesitznahme des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils;
  2. besteht in der regelmäßigen Lieferung von Artikeln für einen bestimmten Zeitraum - ab Inbesitznahme des ersten Artikels;
2. für andere Verträge – ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
Das Formular für die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag (Anlage Nr. 2 zu dieser Ordnung) und Informationen über die Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag (Anlage Nr. 1 zu dieser Ordnung) werden in elektronischer Form zur Verfügung gestellt Punkt 3.5.3 dieser Bestimmungen.
Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für Verträge gemäß Art. 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 (Gesetzblatt von 2019, Pos. 134) über Verbraucherrechte, m. in. Einen Termin machen:
1. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;
2. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
3. für die der Gegenstand der Dienstleistung ein Artikel ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
4. deren Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
5. für die Lieferung von digitalen Inhalten und elektronischen Lizenzen, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag und nach Unterrichtung des Unternehmers über den Verlust des Rechts auf vom Vertrag zurücktreten;
6. deren Gegenstand eine Sache ist, die schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeit hat, und bei der Gegenstand der Dienstleistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;
7. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages;
8. durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen;
9. für die Erbringung von Beherbergungsleistungen, außer zu Wohnzwecken, Warenbeförderung, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn der Vertrag den Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung angibt; < /li>
10. bei denen der Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Schwankungen des Preises abhängt Markt, auf den der Unternehmer keine Kontrolle hat;

§ 7. Folgen des Rücktritts vom Warenkaufvertrag

Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, entsprechend der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Versandart innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung vom Vertrag Warenverkauf.
1. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat.
2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung des Widerrufsrechts das elektronische Rücksendeformular verwendet, wird das Geld auf die ausgewählte Methode und auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto zurückerstattet.
Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren vom Verbraucher selbst abzuholen, kann er die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er die Waren zurückerhält oder bis der Verbraucher den Nachweis seiner Rücksendung erbringt, je nachdem, was zuerst eintritt. < /li>
Der Verkäufer kann dem Verbraucher vorschlagen, dass er die Ware selbst abholt. Wenn der Verkäufer jedoch keinen solchen Vorschlag gemacht hat, sollte der Verbraucher die Ware unverzüglich an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer zur Abholung ermächtigte Person) zurücksenden, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist Vertrag. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware vor Ablauf der Frist. Waren, die der Verbraucher zurücksendet, sollten an die Adresse des eingetragenen Sitzes des Verkäufers gesendet werden.
Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Wert der Ware zu mindern, wenn er auf eine Weise verwendet wird, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

§ 8. Reklamationen

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln zu liefern und haftet gegenüber dem Kunden für Sach- und Rechtsmängel der gekauften Ware gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Weist die Ware Sach- oder Rechtsmängel auf, kann der Käufer im Rahmen der Mängelgewährleistung eine Reklamation beim Verkäufer einreichen:
1. über das elektronische Beschwerdeformular;
2. schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse [iai: shop_email].
3. Die Mitteilung sollte den nach Ansicht des Käufers bestehenden Mangel der Ware, Ansprüche gegen den Verkäufer und, wenn möglich, den Mangel dokumentieren. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs zu antworten. Wenn er nicht in dem oben genannten geantwortet hat innerhalb der Frist gilt die Beschwerde als angenommen. Der Verkäufer wird dem Käufer eine Antwort auf die Beschwerde schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger zukommen lassen.
4. Die Schritte, die der Käufer unternehmen muss, um eine Reklamation einzureichen, einschließlich der Art und Weise der Lieferung der Waren an den Verkäufer, sind in den einzelnen Phasen im elektronischen Reklamationsformular angegeben.
5. Wenn der Verkäufer die Reklamation als gerechtfertigt anerkennt: Die Kosten des Ersatzes, der Reparatur, einschließlich der Versandkosten im Zusammenhang mit der Reklamation der Ware, gehen zu Lasten des Verkäufers.
6. Der Verkäufer wird prüfen, ob die von einer natürlichen Person, die ein Einzelunternehmen betreibt, eingereichte Beschwerde, die einen nicht professionellen Kauf tätigt, für diese Person nicht professioneller Natur ist. Die Verifizierung erfolgt durch Analyse der im Zentralregister und Wirtschaftstätigkeitsverzeichnis angegebenen PKD-Codes.
7. Wenn die Streitigkeit aufgrund der vom Verbraucher eingereichten Beschwerde nicht beigelegt wurde, stellt der Verkäufer dem Verbraucher auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger eine Erklärung zu folgenden Punkten zur Verfügung:
  1. die Absicht, die Einleitung eines Verfahrens zur außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten zu beantragen oder der Teilnahme an einem solchen Verfahren zuzustimmen, oder
  2. Weigerung, an der außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten teilzunehmen.

§ 9. Meinungen

Innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Abschluss der Bestellung kann der Kunde, der über ein Konto verfügt, in einer E-Mail aufgefordert werden, eine Bewertung des Bestellservices und eine Bewertung einzelner Waren hinzuzufügen. Die Bewertung des Bestellservices und die Bewertung einzelner Waren ist freiwillig und kostenlos, klicken Sie dazu auf den Link, der Sie auf eine gesonderte Seite führt. Innerhalb einer Bestellung darf der Kunde die oben genannten Bewertungen nur einmal hinzufügen.
Als Teil der oben genannten Bewertungen: Der Kunde kann eine Bewertung in Form von Sternen von 1 bis 5 abgeben und eine auf 65.535 Wörter begrenzte mündliche Aussage hinzufügen. Über Bewertungen werden automatisch mit dem Namen und der Stadt des Kunden signiert, die der Kunde bei der Registrierung des Kontos angibt.
Die Bewertungen werden gespeichert und öffentlich auf der Website des Online-Shops sowie auf den Websites https://zaufaneopinie.idosell.com < dargestellt /a> und < a href = "https://trustedreviews.idosell.com"> https://trustedreviews.idosell.com .
Der Verkäufer überprüft den Inhalt nicht und kontrolliert die Bewertungen zu Bestellungen nicht. Der Käufer ist allein und unabhängig für die im Rahmen der Bewertungen gemachten Aussagen verantwortlich. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bewertungen ganz oder teilweise gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und diesen Bestimmungen zu sperren.
Es ist nicht akzeptabel, Inhalte zu posten, die unwahr, irreführend, vulgär, aggressiv, beleidigend oder offensichtlich unvereinbar mit den guten Sitten sind. Ebenso unzulässig ist das Posten von rechtswidrigen Inhalten, die die Rechte Dritter verletzen oder einen Akt des unlauteren Wettbewerbs darstellen.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte einzustellen, die Links zu externen Websites enthalten, werblichen oder werbenden Charakter haben oder personenbezogene Daten Dritter enthalten. Ebenfalls untersagt ist das Posten von rechtswidrigen Inhalten, insbesondere von Inhalten, die einen Akt des unlauteren Wettbewerbs etc. darstellen
Der Kunde ist für die schriftlichen und ausgehängten Äußerungen verantwortlich, insbesondere ist er verantwortlich für die Verletzung von Rechten oder Gütern Dritter
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Bewertungen vor anderen Nutzern des Shops verborgen werden, die vergebene Bewertung in Form von Sternen fließt jedoch in die Gesamtbewertung des Shops und der Waren ein.

§ 10. Geistiges Eigentum

Der Kunde erklärt, dass ihm keinerlei Rechte, einschließlich Urheberrechte oder verwandter Rechte, an den von ihm eingestellten Bewertungen und Äußerungen zustehen, mit Ausnahme des Rechts, den Online-Shop in der in den Bestimmungen festgelegten Weise zu nutzen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte aufzunehmen, zu vervielfältigen, zu teilen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, eine solche Erlaubnis ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder den Bestimmungen.
Der Kunde ist zu keinerlei Eingriffen in die Inhalte berechtigt, insbesondere nicht zu Eingriffen in Inhalt, Struktur, Form, Grafik, Funktionsweise oder sonstige Elemente des Online-Shops.
Durch die Veröffentlichung von Bewertungen im Online-Shop, die Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über Urheberrechte und verwandte Schutzrechte darstellen, gewährt der Verkäufer dem Verkäufer eine nicht-exklusive, kostenlose und zeitlich und räumlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke durch den Verkäufer, zusammen mit dem Recht zur Unterlizenzierung, das die öffentliche Weitergabe des Werks in einer Weise umfasst, dass jeder an einem Ort und zu einer Zeit, die er wählt (Internet), darauf zugreifen kann. Die Lizenz wird für alle zum Zeitpunkt der Erteilung bekannten Verwertungsgebiete erteilt, insbesondere für folgende Nutzungsgebiete:
1. im Bereich der Aufzeichnung und Wiedergabe des Werks durch jedwede Technik – insbesondere durch Drucken, reprografische, magnetische oder digitale Aufzeichnung, d. h. unter Verwendung beliebiger Techniken auf jedem audiovisuellen oder visuellen Medium, insbesondere auf audiovisuellen Platten, CDs, Computerplatten, im Multimedia-Netzwerk, einschließlich Internet und damit zusammenhängende Online-Dienste, sowie Vervielfältigung, Aufzeichnung, Nutzung im Internet, Werbung, Vervielfältigung elektronischer Aufzeichnungen im Computerspeicher und in internen und externen Netzwerken,
2. Verwendung aller oder Fragmente oder Elemente des Werks mit der Möglichkeit der Änderung, die sich aus dem Wesen eines bestimmten Internetmediums ergeben - in allen Veröffentlichungen, insbesondere online, digital, in Newslettern und Informationen, allein oder in Kombination mit anderen Werken oder Fragmente von Werken; ganz oder teilweise für Verkaufsförderung und Werbung zu verwenden, insbesondere in Form von audiovisueller, Audio- und Medienwerbung.
3. in Bezug auf den Handel mit dem Original oder den Kopien, auf denen das Werk aufgezeichnet wurde – Vermarktung, Verleih, Vermietung des Originals oder der Kopien,
4. das Werk auf andere Weise als oben angegeben zu verbreiten - öffentliche Aufführung, Ausstellung, Ausstellung, Vervielfältigung, Ausstrahlung und Weitersendung, sowie die öffentliche Zugänglichmachung des Werkes in einer Weise, dass jeder an einem Ort darauf zugreifen kann und von ihnen gewählte Zeit .
5. Nutzung von Werken für Werbe- und Marketingzwecke;
Das Entfernen des Kontos durch den Kunden oder die Bewertung gemäß Kapitel 9 Punkt 8 hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.

§ 11. Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem [iai: last_regulation_date].
Im Falle einer Änderung oder Annullierung einer der Bestimmungen dieser Bestimmungen durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und für den Verkäufer und den Kunden bindend.
Das auf alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Bestimmungen anwendbare Recht ist polnisches Recht. Diese Streitigkeiten werden durch das örtlich zuständige ordentliche Gericht entschieden. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren nutzen. Alle Informationen über außergerichtliche Methoden zur Behandlung von Beschwerden und Rechtsmitteln sind auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter www.uokik.gov.pl erhältlich. Gleichzeitig möchten wir Sie darüber informieren, dass die angegebenen Verfahren freiwillig sind und beide Parteien damit einverstanden sein müssen.
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 möchten wir Sie darüber unter https://ec.europa.eu/consumers/odr steht eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung. Die OS-Plattform ist eine Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag.

§ 12. Anlage 1 - Information zur Ausübung des Widerrufsrechts

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu den nachfolgenden Bedingungen steht auch einem Einzelunternehmer zu, der einen Erwerb nicht beruflich, also insbesondere aus dem Gegenstand seiner gewerblichen Tätigkeit, zur Verfügung stellt auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Melde- und Auskunftsstelle für Betriebswirtschaftslehre. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu den nachfolgenden Bedingungen steht - dem Verbraucher zu. Sie haben das Recht, binnen [iai: return_policy_days] Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft nach [iai: return_policy_days] Tagen ab:
1. im Falle eines Kaufvertrags ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz nehmen;
2. im Falle eines Vertrages über die Übertragung des Eigentums an vielen Artikeln, die getrennt geliefert werden, ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Artikels erwerben;
3. im Falle eines Vertrags, der Sie verpflichtet, das Eigentum an in Chargen oder Teilen gelieferten Sachen zu übertragen, ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten erwirbt Charge oder Teil;
4. bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des ersten Artikels erwerben;
5. bei Verträgen, deren Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten ist, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden – ab dem Datum des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns das mitteilen, d.h.: [iai: Firmenname], [iai: Firmenadresse], [iai: Firmen-PLZ] [iai: Firmen_Ort], Tel. [iai: Shop_Telefon], [ iai: shop_email] mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können auch das elektronische Rücksendeformular ausfüllen, das auf der Website des Onlineshops verfügbar ist: [iai: return_add_link] . Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Bestätigung über den Erhalt der Widerrufsbelehrung zusenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
Im Falle des Widerrufs dieses Vertrages erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass die von Ihnen gewählte andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferungsart ist), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, mitgeteilt wurde. Wir erstatten die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei Verträgen über die Übereignung von Waren, bei denen wir nicht angeboten haben, die Ware im Falle des Rücktritts vom Vertrag abzuholen, verweigern wir die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zu unserer Bereitstellung Nachweis der Rückkehr, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Bitte senden Sie den retournierten Artikel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Datum, an folgende Adresse: [iai: Firmenname], [iai: Firmenadresse], [iai: Firmen-Postleitzahl] [iai: Firmen_Stadt]. die Sie uns beim Widerruf dieses Vertrages mitgeteilt haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Waren kann die Rücksendung der Waren im Falle eines Rücktritts vom Vertrag mit höheren Kosten verbunden sein als bei einem gewöhnlichen Postversand. Wenn Sie Kurierdienste nutzen möchten, kann es erforderlich sein, ein Paket auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als die normale Post.